Публичная оферта

1. Общие положения

Настоящий документ является публичной офертой (далее — «Оферта») в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса РФ и содержит все существенные условия договора возмездного оказания услуг по изготовлению декоративных изделий (картин на металле, в том числе с элементами дополненной реальности).

Продавец — Латыпов Антон Витальевич, применяющий специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятый), г. Красноярск (далее — «Продавец», «Исполнитель»).

Покупатель — любое дееспособное физическое лицо, оформившее заказ на сайте artmeprint.ru (далее — «Сайт»).

Акцептом настоящей Оферты (полным и безоговорочным согласием с её условиями) считается оформление Покупателем заявки через форму заказа на Сайте и/или внесение оплаты.

2. Предмет договора

Продавец обязуется изготовить и передать Покупателю картину на металлической (алюминиевой) панели, а при необходимости — с подключением функции WebAR (воспроизведение видеоролика при наведении камеры смартфона на картину), а Покупатель обязуется принять и оплатить результат работ.

Индивидуальные характеристики заказа (размер, изображение, видео, дополнительные опции) согласовываются сторонами в заявке и/или в переписке.

3. Порядок оформления заказа

3.1.

Покупатель оформляет заявку через форму заказа на Сайте, указывая имя, контактные данные, параметры заказа и прикрепляя необходимые материалы (фото, видео).

3.2.

После получения заявки Продавец связывается с Покупателем в течение 24 часов (в рабочие дни) для уточнения деталей и подтверждения макета.

3.3.

Заказ считается принятым в работу после согласования макета и получения подтверждения от Покупателя.

4. Стоимость и порядок оплаты

4.1.

Стоимость заказа рассчитывается исходя из размеров картины, выбранных опций и сложности AR-составляющей. Итоговая сумма сообщается Покупателю до начала работ.

4.2.

Оплата производится одним из следующих способов (по согласованию сторон):

• Перевод на банковскую карту Продавца
• Онлайн-оплата по ссылке (после подключения соответствующего сервиса)
• Иные способы по договорённости сторон

4.3.

Поскольку Продавец применяет НПД, чек об оплате формируется в приложении «Мой налог» и направляется Покупателю по запросу.

4.4.

Предоплата может быть предусмотрена по договорённости сторон (обычно 50%).

5. Сроки изготовления и доставка

5.1.

Срок изготовления заказа — от 3 до 14 рабочих дней с момента согласования макета и (при наличии) внесения предоплаты.

5.2.

Доставка осуществляется по всей территории Российской Федерации службами доставки (СДЭК, Почта России и др.) или самовывозом (г. Красноярск) — по выбору Покупателя.

5.3.

Стоимость доставки рассчитывается отдельно и сообщается Покупателю до подтверждения заказа.

6. Права и обязанности сторон

6.1. Продавец обязуется:

• Изготовить заказ в соответствии с согласованным макетом и в указанные сроки
• Связаться с Покупателем в течение 24 часов в рабочие дни
• Не передавать персональные данные Покупателя третьим лицам (кроме случаев, предусмотренных законом)
• Гарантировать качество материалов и изготовления

6.2. Покупатель обязуется:

• Предоставить корректные контактные данные и материалы надлежащего качества
• Своевременно отвечать на сообщения Продавца
• Оплатить заказ в полном объёме
• Не передавать материалы, защищённые авторским правом третьих лиц, без их согласия

7. Возврат и обмен

Возврат товара и отказ от услуг осуществляются в соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», в том числе статьёй 26.1 (дистанционный способ продажи).

7.1.

Покупатель вправе отказаться от заказа до начала изготовления (до согласования макета и оплаты) без каких-либо последствий.

7.2.

Поскольку изделие изготавливается по индивидуальным характеристикам Покупателя (персонализированное фото/видео), возврат готового изделия надлежащего качества не производится, за исключением случаев производственного брака.

7.3.

В случае производственного брака Покупатель вправе требовать переделки изделия или возврата средств. Срок рассмотрения — 10 рабочих дней.

8. Ответственность сторон

Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.

Продавец не несёт ответственности за:

• Ненадлежащее качество материалов, предоставленных Покупателем
• Задержки, возникшие по вине служб доставки
• Невозможность связаться с Покупателем в течение 14 дней (в этом случае заказ может быть отменён)

9. Персональные данные

Обработка персональных данных Покупателя осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности и Согласием на обработку персональных данных.

Оформляя заказ, Покупатель даёт согласие на обработку своих персональных данных в целях исполнения настоящего договора.

10. Разрешение споров

Все споры разрешаются путём переговоров. При недостижении согласия — в судебном порядке в соответствии с законодательством РФ по месту нахождения Продавца.

11. Срок действия и изменения Оферты

Оферта вступает в силу с момента её публикации на Сайте и действует до момента её отзыва Продавцом.

Продавец вправе вносить изменения в Оферту. Актуальная версия всегда доступна по адресу /oferta.

12. Реквизиты Продавца